Terima kasih telah mengakses situs atau mengunduh, menggunakan layanan, produk dan/atau aplikasi (“Aplikasi”) Saku Sultan. Aplikasi Saku Sultan merupakan Fitur Keuangan yang diterbitkan oleh PT Ide Kreatif Asia yang selanjutnya disebut Kami. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Kami. Pada saat Pengguna mengakses, mengunduh atau menggunakan Aplikasi Saku Sultan maka Syarat dan Ketentuan ini berlaku. Dengan melanjutkan mengakses, mengunduh atau menggunakan Aplikasi Saku Sultan, Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa Pengguna telah membaca dengan teliti, memahami, menerima dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini.

A. Registrasi, Kode Verifikasi (OTP) dan PIN

• Registrasi :
  1. Untuk dapat menjadi pengguna Aplikasi Saku Sultan, Pengguna harus melakukan registrasi melalui situs atau Aplikasi Saku Sultan.
  2. Pengguna wajib memastikan kebenaran dan keakuratan setiap data, informasi dan/atau keterangan dalam bentuk apapun yang dari waktu ke waktu Pengguna sampaikan kepada Kami.
  3. Registrasi Pengguna Saku Sultan diwajibkan untuk memiliki nomor ponsel aktif yang dibuktikan dengan memasukkan kode verifikasi berupa kode One Time Password atau “OTP” yang dikirim kepada nomor ponsel tersebut.
• Kode Verifikasi (kode OTP)
  1. Kode OTP akan dikirimkan melalui Layanan Aplikasi Whats App ke nomor telepon terdaftar ketika Pengguna Saku Sultan membuat akun Saku Sultan baru, masuk ke Aplikasi Saku Sultan.
  2. Pengguna Saku Sultan wajib menjaga kerahasiaan kode OTP dan tidak membagikan kode OTP kepada siapa pun.
• PIN
  1. Saat proses registrasi akun baru, Pengguna Saku Sultan diwajibkan membuat PIN.
  2. PIN dibuat oleh Pengguna Saku Sultan saat mengakses pertama kali ke Aplikasi Saku Sultan, yang terdiri dari 6 (enam) digit angka yang tidak boleh berulang atau berurutan.
  3. Kami berhak untuk melakukan blokir sementara atas akun Saku Sultan apabila Pengguna Saku Sultan memasukkan PIN yang salah sebanyak 5 (lima) kali berturut - turut.
  4. Pengguna Saku Sultan wajib menjaga kerahasiaan PIN dan tidak membagikannya kepada siapa pun.
  5. Segala hal yang terjadi dengan diaktifkannya fitur tersebut merupakan tanggung jawab Pengguna.

B. Biaya Layanan

Kami dapat mengenakan biaya dalam rangka penggunaan layanan pada Aplikasi Saku Sultan, termasuk namun tidak terbatas pada layanan pengisian saldo (top-up), pembayaran, transfer, withdraw, dan/atau pencairan uang. Keterangan mengenai jumlah biaya yang dikenakan akan kami sediakan melalui media komunikasi, situs, dan/atau media lain yang Kami tentukan dari waktu ke waktu.

C. Klasifikasi Akun Saku Sultan

Aplikasi Saku Sultan terdiri atas 2 (dua) jenis klasifikasi akun Pengguna Saku Sultan dengan jenis layanan atau fitur-fitur yang berbeda. Klasifikasi akun tersebut adalah :

• Saku Sultan
  1. Saku Sultan adalah klasifikasi akun Saku Sultan non-mitra sebagaimana diatur dalam Peraturan Bank Indonesia yang memungkinkan Pengguna Saku Sultan untuk dapat menikmati beberapa fitur layanan uang elektronik secara terbatas.
  2. Untuk Saku Sultan, maksimum saldo yang dapat ditampung adalah adalah Rp 2.000.000 (dua juta Rupiah) dengan batas nilai transaksi dalam 1 (satu) bulan paling banyak Rp20.000.000 (dua puluh juta Rupiah), yang diperhitungkan dari transaksi yang bersifat incoming sebagaimana diatur dalam Peraturan Bank Indonesia.
  3. Untuk dapat memanfaatkan fitur layanan lainnya pada Aplikasi Saku Sultan, maka Pengguna dapat meng-upgrade akun Saku Sultan Pengguna, menjadi akun Saku Sultan Premium.
• Saku Sultan Premium
  1. Saku Sultan Premium adalah klasifikasi akun Saku Sultan mitra sebagaimana diatur dalam Peraturan Bank Indonesia yang memungkinkan Pengguna Saku Sultan untuk dapat menikmati fasilitas uang elektronik secara lebih luas dibandingkan Saku Sultan.
  2. Untuk Saku Sultan Premium, maksimum saldo Saku Sultan Cash adalah Rp 10.000.000 (sepuluh juta Rupiah) dengan batas nilai transaksi dalam 1 (satu) bulan paling banyak Rp 20.000.000 (dua puluh juta Rupiah), yang diperhitungkan dari transaksi yang bersifat incoming.
  3. Pengguna Saku Sultan Premium dapat memanfaatkan seluruh layanan yang disediakan oleh Kami saat ini dan/atau yang akan ada di kemudian hari, termasuk namun tidak terbatas pada fitur transfer, layanan budgeting, withdraw dan/atau pencairan uang, dan layanan lainnya.
  4. Metode untuk meng-upgrade akun Saku Sultan menjadi Saku Sultan Premium:
     1. Pengguna Saku Sultan dapat melakukan upgrade melalui prosedur Know Your Customer (KYC) melalui metode/tempat yang ditentukan oleh Saku Sultan.
     2. Untuk melakukan upgrade, Pengguna Saku Sultan wajib menyampaikan kartu identitas yang masih berlaku dan mengisi spesimen yang disediakan oleh Kami, dan apabila diperlukan melakukan swafoto (selfie) dengan kartu identitas yang masih berlaku melalui media yang diatur oleh Kami.
     3. Kartu identitas yang digunakan untuk melakukan upgrade akun adalah Kartu Tanda Penduduk (KTP) elektronik yang masih berlaku (untuk WNI) dan/atau paspor yang masih berlaku (untuk WNA).
     4. Semua data yang terdapat di kartu identitas tersebut harus dapat terbaca untuk mempermudah verifikasi Kami.
     5. 1 (satu) kartu identitas hanya dapat digunakan untuk 1 (satu) akun Saku Sultan.
     6. Kami berhak sewaktu-waktu meminta Pengguna Saku Sultan untuk memberikan Data pendukung ketika melakukan upgrade dan Pengguna Saku Sultan setuju akan hal tersebut.
     7. Kami berhak melakukan pengkinian data Pengguna Saku Sultan dalam hal termasuk namun tidak terbatas pada apabila Kami menemukan Data yang tidak berlaku lagi, dan Pengguna Saku Sultan setuju akan hal tersebut.
     8. Mengisi/Top-up Saldo minimal sebesar Rp. 50.000 (lima puluh ribu rupiah).
     9. Kami berhak menolak permintaan upgrade Pengguna Saku Sultan, jika Data yang diberikan tidak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Kami.

D. Saku Sultan Saldo

1. Saku Sultan Saldo adalah uang elektronik yang terdapat di dalam akun Pengguna yang dapat Pengguna gunakan untuk berbagai macam transaksi melalui layanan yang tersedia di Aplikasi Saku Sultan.
2. Pengguna dapat melakukan top-up (atau menambah) saldo Saku Sultan melalui media-media top-up resmi yang Kami sediakan dan diinformasikan melalui situs resmi Saku Sultan dan/atau media komunikasi lainnya.
3. Kami tidak bertanggung jawab atas keberhasilan dan/atau kegagalan top-up saldo yang dilakukan melalui media-media top-up, seperti bank, Partner Saku Sultan, dan/atau media-media top-up lainnya.

E. Saku Sultan POIN

1. Saku Sultan Poin adalah program afiliasi/kemitraan yang ditujukan bagi Pengguna Saku Sultan, yang ketentuan pemberian dan penghitungan terkait dengan kebijakan Saku Sultan.
2. Saku Sultan Poin rate atau konversi ke rupiah adalah satu rupiah sama dengan satu poin.
3. Pengguna dapat menukarkan atau melakukan transaksi pembayaran pada situs ataupun merchant-merchant Saku Sultan dengan menggunakan Poin.
4. Setiap Saku Sultan Poin yang Pengguna dapatkan bisa diuangkan atau diwithdraw, tetapi tidak dapat ditransfer, dan/atau dipindahkan ke Pengguna Saku Sultan lain.
5. Kami berhak untuk menarik kembali dan/atau membatalkan pemberian dan/atau membatasi penggunaan Saku Sultan Points kepada Pengguna dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila: (i) transaksi yang mendasari diberikannya Saku Sultan Points tersebut dibatalkan, (ii) transaksi yang mendasari diberikannya Saku Sultan Points tersebut terindikasi merupakan suatu tindakan kecurangan, tindakan pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan ini dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, (iii) terdapat kesalahan sistem/perhitungan yang dilakukan oleh Kami atau Afiliasi Saku Sultan, dan/atau (iv) ketentuan dan kebijakan internal Saku Sultan.
6. Apabila Pengguna memiliki pertanyaan terkait Saku Sultan Points, mohon mengacu pada Pusat Bantuan yang antara lain terdapat pada aplikasi Saku Sultan dan situs Bantuan Saku Sultan, atau Pengguna dapat menghubungi Contact Channel atau Layanan Pengguna Saku Sultan.

F. AKUN TIDAK AKTIF (DORMANT ACCOUNT)

1. “Akun Tidak Aktif” atau Dormant Account adalah akun yang tidak terdapat transaksi keuangan selama 12 (dua belas) bulan yang mengacu pada transaksi Saku Sultan.
2. Pengguna Saku Sultan dapat mengaktifkan kembali Akun Tidak Aktif, dengan cara melakukan 1 kali transaksi selambat-lambatnya dalam waktu 1 (satu) bulan sejak tanggal dinyatakan Akun Tidak Aktif. Akun Tidak Aktif tidak dapat melakukan transaksi finansial dan pembayaran di Saku Sultan.
3. Segera setelah jangka waktu sesuai angka (2) di atas berakhir, maka :
   1. Jika Akun Saldo Saku Sultan Pengguna Rp 0 (nol Rupiah), kami akan melakukan penutupan atas Akun Tidak Aktif Pengguna tersebut secara permanen.
   2. Jika Pengguna masih mempunyai saldo Saku Sultan kami akan melakukan penonaktifan akun :
      1. Setelah akun Saku Sultan sudah di non-aktifkan, Saku Sultan akan memberlakukan biaya pemeliharaan akun yang sudah diblokir karena Dormant Account yang akan diambil dari saldo Saku Sultan yang tersisa di dalam akun Saku Sultan. Ketentuan mengenai biaya pemeliharaan akun akan ditentukan kemudian oleh kami sebagai bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
      2. Pengguna dapat mengklaim saldo Saku Sultan Pengguna dengan cara menghubungi Customer Service Saku Sultan setelah akun Pengguna dinonaktifkan.
      3. Dalam jangka waktu 1 (satu) bulan tersebut, Pengguna juga dapat melakukan penarikan saldo Saku Sultan dalam Akun Tidak Aktif Pengguna tersebut, dan Pengguna dapat juga menghubungi kami untuk meminta informasi lebih lanjut.

F. AKUN TIDAK AKTIF (DORMANT ACCOUNT)

1. Penonaktifan akun (blokir), baik secara sementara atau permanen atas akun Saku Sultan dapat terjadi, termasuk namun tidak terbatas pada kejadian-kejadian berikut ini :
   1. Permintaan blokir dari otoritas, instansi pemerintahan atau kepolisian.
   2. Perintah pengadilan.
   3. Laporan Pengguna bahwa telepon genggam Pengguna telah hilang, diretas, atau dicuri yang menyebabkan akun Saku Sultan Pengguna diretas.
   4. Sebagian atau seluruh data yang Pengguna sampaikan tidak benar, tidak lengkap, palsu, fiktif dan/atau menyesatkan.
   5. Terjadi penggunaan abusif atau indikasi transaksi yang mencurigakan.
   6. Tindakan yang tidak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, dan/atau syarat dan ketentuan lainnya yang terkait. atau
   7. Tindakan atau transaksi yang merugikan Kami atau Pengguna lain.
   8. Pihak lain yang melaporkan adanya tindakan mencurigakan dari akun tersebut disertai dengan bukti-bukti yang dianggap cukup untuk keperluan investigasi.
   9. Berdasarkan penilaian dan kewenangan kami sendiri atas validitas akun Pengguna.
2. Dalam hal akun Pengguna telah diblokir sementara dan berdasarkan bukti pendukung yang kuat yang Pengguna berikan tidak terdapat hal yang mencurigakan, Pengguna dapat menghubungi Kami sesuai ketentuan Syarat dan Ketentuan ini. Kami akan melakukan pemeriksaan lebih lanjut untuk menentukan apakah akan mengakhiri atau meneruskan pemblokiran akun Pengguna tersebut.
3. Kami berhak untuk menonaktifkan secara permanen atau sementara akses Pengguna ke akun Saku Sultan Pengguna atau platform Partner Saku Sultan apabila ditemukan terjadinya indikasi penipuan atau kejahatan, baik yang Kami temukan atau atas bukti pendukung yang kuat yang diajukan oleh pihak ketiga atas akun Pengguna.

H. PENUTUPAN AKUN

1. Kami berhak untuk menutup akun Pengguna, di mana untuk jangka waktu tertentu atau untuk seterusnya berdasarkan pertimbangan atau keputusan Kami yang Kami anggap baik, apabila terjadinya satu atau lebih kondisi di bawah ini :
   1. Permintaan Pengguna sendiri selaku pemilik akun, dengan ketentuan Pengguna telah menyelesaikan segala kewajiban Pengguna kepada Kami.
   2. 1 (satu) bulan setelah akun Pengguna dinyatakan Akun Tidak Aktif (Dormant Account).
   3. Pengguna meninggal dunia atau perusahaan, badan usaha, badan hukum atau persekutuan perdata yang Pengguna wakili dinyatakan atau dimohonkan pailit atau likuidasi atau berada dalam kondisi pailit atau likuidasi.
   4. Akun atau Transaksi dalam akun Pengguna dinyatakan fraud (berdasarkan hasil investigasi Kami sendiri dan/atau dengan pihak kepolisian, dan/atau pihak ketiga).
   5. Keputusan Kami berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
   6. Tindak lanjut sehubungan dengan blokir atau penonaktifan akun berdasarkan poin huruf (G) di atas.
   Penutupan akun di atas dilakukan dengan telah menyelesaikan kewajiban dan biaya yang timbul karenanya.
2. Jika akun Saku Sultan Pengguna ditutup berdasarkan angka 1 di atas, maka setelah verifikasi dilakukan, Kami dapat melakukan tindakan-tindakan penahanan, pemotongan, atau pendebetan saldo Saku Sultan Points dan/atau Saku Sultan Cash dalam akun Pengguna. Penahanan, pemotongan, atau pendebetan saldo dalam akun Pengguna dilakukan berdasarkan pertimbangan kami dan ketentuan yang berlaku, dan juga termasuk namun tidak terbatas untuk pemenuhan seluruh kewajiban pembayaran Pengguna kepada Kami atau Mitra Afiliasi Kami. Pengguna dengan ini memberikan kuasa, hak dan wewenang penuh yang tidak dapat dicabut kembali dan tanpa syarat kepada Kami dengan hak substitusi, untuk sewaktu-waktu, tanpa memerlukan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna.

I. KETENTUAN KHUSUS PADA WIDGET ATAU KONTEN KHUSUS DALAM APLIKASI Saku Sultan

1. Dalam hal Pengguna telah berhasil mengakses widget atau konten khusus yang dijalankan mitra atau mitra afiliasi Saku Sultan, kami tidak memberikan jaminan bahwa pembelian produk atau layanan akan disetujui oleh Kami atau mitra Kami atau pihak yang bekerjasama dengan mitra Kami, yang memiliki wewenang untuk menerima, melanjutkan, menolak, dan/atau membatalkan permintaan Pengguna.
2. Pengguna diminta untuk mempelajari seluruh ketentuan dan/atau manfaat dari produk dan/atau layanan yang ditawarkan, Kami, mitra Kami, dan pihak yang bekerjasama dengan mitra Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pemilihan atau pembelian produk dan/atau layanan tersebut, yang sepenuhnya disebabkan oleh kelalaian atau ketidaktelitian Pengguna.
3. Apabila diperlukan, mitra Kami atau pihak yang bekerjasama dengan mitra Kami dapat menerapkan syarat dan ketentuan khusus yang akan disampaikan kepada Pengguna, supaya Pengguna dapat menerima dan/atau melanjutkan produk atau layanan yang Pengguna pilih.

J. HAK MELAKUKAN KOREKSI

1. Kami berhak untuk melakukan koreksi atas saldo dan/atau transaksi pada akun Pengguna, apabila menurut catatan Kami telah terjadi transaksi tidak wajar di akun Pengguna. Koreksi tersebut termasuk atas pertimbangan dan keyakinan Kami yang wajar untuk melakukan penahanan sebagian atau seluruh dan penarikan atas saldo akun Saku Sultan Pengguna berhubungan dengan atau disebabkan oleh penipuan, penggelapan, penyalahgunaan, dan/atau tindakan pelanggaran hukum lainnya.
2. Pengguna dengan ini memberikan kuasa, hak dan wewenang penuh yang tidak dapat dicabut kembali dan tanpa syarat kepada Kami dengan hak substitusi, untuk sewaktu-waktu, tanpa memerlukan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna dan tanpa persetujuan Pengguna terlebih dahulu untuk melakukan koreksi atas saldo akun Saku Sultan Pengguna.

K. KEWAJIBAN, PERNYATAAN DAN JAMINAN

1. Pengguna hanya dapat mengakses atau menggunakan Aplikasi Saku Sultan (a) sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini, (b) untuk tujuan yang sah, dan (c) tidak digunakan untuk tujuan atau tindakan penipuan, pelanggaran hukum, kriminal maupun tindakan, aktivitas, perbuatan atau tujuan lain yang melanggar atau bertentangan dengan hukum, peraturan perundang-undangan yang berlaku maupun hak atau kepentingan pihak manapun. Pengguna bertanggung jawab penuh untuk memeriksa dan memastikan bahwa Pengguna telah mengunduh (download) perangkat lunak yang benar untuk perangkat Pengguna. Kami tidak bertanggung jawab jika Pengguna tidak memiliki perangkat yang kompatibel dengan Aplikasi Saku Sultan atau jika Pengguna telah mengunduh (download) versi software yang salah untuk perangkat Pengguna.
2. Pengguna dilarang untuk menggunakan Aplikasi Saku Sultan atau melakukan Transaksi: (a) untuk tujuan, kegiatan, aktivitas atau aksi yang melanggar hukum atau melanggar hak atau kepentingan (termasuk Hak Kekayaan Intelektual atau hak privasi) milik pihak manapun; (b) yang memiliki materi atau unsur yang berbahaya atau yang merugikan pihak manapun; (c) yang mengandung virus software, worm, trojan horses atau kode komputer berbahaya lainnya, file, script, agen atau program; dan (d) yang mengganggu integritas atau kinerja Aplikasi Saku Sultan dan sistem pendukungnya.
3. Pengguna dilarang untuk melakukan tindakan apapun termasuk dalam atau melalui Aplikasi Saku Sultan yang dapat merusak atau mengganggu reputasi Kami.
4. Pengguna diwajibkan untuk memastikan tidak memberitahukan informasi keamanan Pengguna kepada pihak lain manapun, termasuk pegawai Saku Sultan. Setiap perintah Transaksi yang dibuat melalui akun Saku Sultan Pengguna dari Aplikasi Saku Sultan atau Mitra yang telah Pengguna berikan otorisasi baik dengan pin, akan dianggap sebagai perintah/instruksi Pengguna yang benar, sah, atau valid kepada Saku Sultan untuk memproses transaksi tersebut. Pengguna akan menanggung segala kerugian yang ditimbulkan karena kelalaian Pengguna, termasuk apabila Pengguna lalai dalam menjaga keamanan akun Saku Sultan Pengguna, dan dengan ini menyatakan untuk menyetujui dan membebaskan Saku Sultan dari segala tuntutan, gugatan, dan/atau ganti kerugian yang timbul atas kelalaian tersebut.
5. Pengguna dengan ini secara tegas menyetujui serta menyatakan dan menjamin bahwa:
   1. Pengguna adalah individu yang secara hukum cakap untuk melakukan tindakan hukum berdasarkan hukum negara Republik Indonesia termasuk untuk mengikatkan diri dalam Syarat dan Ketentuan ini. Jika Pengguna di bawah usia 18 (delapan belas) tahun atau di bawah pengampuan, Pengguna menjamin bahwa pembukaan akun Saku Sultan telah disetujui oleh orang tua, wali atau pengampu Pengguna yang sah.
   2. Pengguna memiliki hak, wewenang dan kapasitas untuk menggunakan Aplikasi Saku Sultan serta untuk mematuhi dan melaksanakan seluruh Syarat dan Ketentuan ini.
   3. Jika Pengguna melakukan pendaftaran atau mengunduh Aplikasi atas nama suatu badan hukum, persekutuan perdata atau pihak lain, Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna memiliki kapasitas, hak dan wewenang yang sah untuk bertindak untuk dan atas nama badan usaha atau pihak lain tersebut termasuk tetapi tidak terbatas pada mengikat badan usaha atau pihak lain tersebut untuk tunduk pada seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini.
   4. Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa dana yang dipergunakan dalam rangka transaksi bukan dana yang berasal dari tindak pidana yang dilarang berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, pembukaan rekening ini tidak dimaksudkan dan/atau ditujukan dalam rangka upaya melakukan tindak pidana pencucian uang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, transaksi tidak dilakukan untuk maksud mengelabui, mengaburkan, atau menghindari pelaporan kepada Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK) berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya serta melepaskan Kami dari segala tuntutan, klaim, atau ganti rugi dalam bentuk apapun, apabila Pengguna melakukan tindak pidana pencucian uang berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
   5. Seluruh Data baik yang telah Pengguna sampaikan atau cantumkan maupun yang akan Pengguna sampaikan atau cantumkan baik langsung maupun tidak langsung di kemudian hari atau dari waktu ke waktu adalah benar, lengkap, akurat terkini dan tidak menyesatkan serta tidak melanggar hak (termasuk tetapi tidak terbatas pada Hak Kekayaan Intelektual) atau kepentingan pihak manapun. Penyampaian Data oleh Pengguna kepada Kami atau pada atau melalui Aplikasi atau sistem tidak bertentangan dengan hukum yang berlaku serta tidak melanggar akta, perjanjian, kontrak, kesepakatan atau dokumen lain di mana Pengguna merupakan pihak atau di mana Pengguna atau aset Pengguna terikat.
   6. Aplikasi Saku Sultan akan digunakan untuk kepentingan Pengguna sendiri atau untuk kepentingan badan usaha atau pihak lain yang secara sah Pengguna wakili sebagaimana dimaksud huruf (c) di atas.
   7. Pengguna tidak akan memberikan hak, wewenang dan/atau kuasa dalam bentuk apapun dan dalam kondisi apapun kepada orang atau pihak lain untuk menggunakan Data, akun Saku Sultan, OTP dan/atau PIN, dan Pengguna karena alasan apapun dan dalam kondisi apapun tidak akan dan dilarang untuk mengalihkan akun Saku Sultan kepada orang atau pihak manapun.
   8. Dalam atau pada saat menggunakan Aplikasi Saku Sultan, Pengguna setuju untuk mematuhi dan melaksanakan seluruh ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku termasuk hukum dan peraturan perundang-undangan di negara asal Pengguna maupun di negara atau kota dimana Pengguna berada.
6. Dengan melaksanakan transaksi melalui Aplikasi Saku Sultan, Pengguna memahami bahwa seluruh komunikasi dan instruksi dari Pengguna yang diterima oleh Kami akan diperlakukan sebagai bukti solid meskipun tidak dibuat dalam bentuk dokumen tertulis atau diterbitkan dalam bentuk dokumen yang ditPenggunatangani, dan, dengan demikian, Pengguna setuju untuk mengganti rugi dan melepaskan Kami dan rekanan-rekanan Kami dari segala kerugian, tanggung jawab, tuntutan dan pengeluaran (termasuk biaya litigasi) yang dapat muncul terkait dengan eksekusi dari instruksi Pengguna.

L. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

1. Uang elektronik bukan merupakan simpanan sebagaimana dimaksud dalam peraturan perundang-undangan di bidang Perbankan sehingga tidak dijamin oleh Lembaga Penjamin Simpanan.
2. Layanan disediakan dalam kondisi “apa adanya”. Kami tidak memberikan pernyataan atau jaminan dalam bentuk apapun atas reliabilitas, keamanan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi dan/atau kelengkapan layanan Aplikasi Saku Sultan. Kami tidak memberikan pernyataan atau jaminan dalam bentuk apapun bahwa:
   1. penggunaan Aplikasi Saku Sultan (atau bagian daripadanya) akan aman, tepat waktu, tidak terganggu atau bebas dari kesalahan, gangguan, virus atau hambatan lain atau komponen berbahaya lainnya.
   2. Aplikasi Saku Sultan dapat tetap beroperasi atau digunakan bersamaan dengan atau dengan kombinasi perangkat (baik perangkat keras maupun lunak) atau sistem pihak lain yang tidak kami sediakan atau miliki untuk pengoperasian Aplikasi Saku Sultan;
   3. penyediaan Aplikasi Saku Sultan atau kelancaran bertransaksi atau penggunaan akun Saku Sultan akan memenuhi persyaratan atau harapan Pengguna;
   4. setiap data transaksi yang Kami simpan atau tersimpan dalam Aplikasi Saku Sultan dan sistem penunjangnya adalah akurat atau benar;
   5. kualitas layanan atau Aplikasi Saku Sultan akan memenuhi persyaratan atau harapan Pengguna; dan
   6. tidak akan ada kesalahan, gangguan atau cacat dari Aplikasi Saku Sultan dan sistem penunjangnya.
3. Mengingat bahwa Kami hanya berperan sebagai penyedia platform, maka Kami tidak bertanggung jawab terhadap isi, bentuk, jenis dan/atau ketersediaan dari Layanan tersebut maupun hal-hal lain terkait dengan Layanan tersebut yang sepenuhnya merupakan tanggung jawab pihak penyedia Layanan.
4. Pengguna mengetahui dan setuju bahwa Kami juga berhak untuk memblokir, menon-aktifkan, menutup Akun, apabila :
   1. Kami memahami dan memiliki alasan yang memadai untuk menyatakan bahwa telah terjadi atau akan terjadi manipulasi keuangan atau perbankan atau kriminal yang terkait dengan Akun atau Rekening dan/atau layanan/fasilitas Pengguna Saku Sultan.
   2. Pengguna Saku Sultan memberikan data yang tidak valid/tidak lengkap kepada Kami.
   3. Terdapat permintaan tertulis dari instansi Kepolisian, Kejaksaan, Pengadilan, Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK), Kantor Pajak atau lembaga berwenang lainnya sesuai dengan hukum dan perundangan yang berlaku atau untuk memenuhi kewajiban/utang yang belum diselesaikan oleh Pengguna Saku Sultan.
5. Pengguna dengan ini mengetahui bahwa Layanan, Aplikasi, Akun dan/atau sistem mungkin atau dapat mengalami, terdapat atau terjadi pembatasan, keterlambatan, dan/atau masalah lain termasuk yang disebabkan karena atau sehubungan dengan (a) ketidaktersediaan atau terbatasnya jaringan (termasuk jaringan internet) dan/atau penggunaan atau (b) tidak tersedianya, terganggunya, atau tidak berfungsinya fitur tertentu pada perangkat yang Pengguna gunakan. Kami tidak bertanggung jawab atas segala keterlambatan, terhambatnya, tidak suksesnya, terganggunya atau gagalnya suatu Transaksi yang disebabkan karena hal tersebut di atas
6. Pengguna dengan ini mengetahui bahwa terdapat kemungkinan:
   
   1. Sistem atau Aplikasi (atau bagian manapun dari sistem atau Aplikasi) tidak stabil, terganggu, terhenti, tidak berjalan dengan baik, tidak berjalan dengan sempurna dan/atau memiliki beberapa bug, dan/atau
   2. Layanan (atau fitur-fitur atau bagian-bagian tertentu) dapat berubah, tidak tersedia,
      atas terjadinya hal tersebut Pengguna setuju untuk tidak mengajukan Klaim kepada Kami.
7. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian tidak langsung dan/atau kerugian immateriil, termasuk setiap biaya, keuntungan (termasuk bunga), kerusakan, dan kerugian dalam jenis atau bentuk apapun, yang Pengguna atau pihak ketiga lainnya alami, yang terjadi akibat :
   1. kesalahan Afiliasi Saku Sultan atau mitra Kami.
   2. kesalahan merchant kami dan/atau
   3. kelalaian atau kesalahan pihak ketiga dan/atau Pengguna.
8. Kami hanya bertanggung jawab atas kerugian yang Pengguna alami secara langsung yang senyatanya dibayar, yaitu yang dapat dibuktikan terjadi akibat kesalahan Kami atau pelanggaran Kami atas Syarat dan Ketentuan ini. Jumlah maksimum yang akan Kami tanggung dalam kondisi apapun, yaitu hanya terbatas pada jumlah yang paling rendah antara nilai transaksi yang dimaksud (yang tercatat sesuai di sistem Kami) atau maksimum senilai Rp 10.000.000 (sepuluh juta Rupiah).
9. Kami tidak bertanggung jawab atas segala klaim dari pihak manapun termasuk Pengguna maupun atas kerugian Pengguna serta pihak manapun yang terjadi sebagai akibat dari atau sehubungan dengan tuntutan maupun gugatan yang dialami oleh Pengguna yang mungkin timbul sebagai akibat penyampaian informasi dari Pengguna yang tidak lengkap atau akibat tidak dilaksanakannya instruksi Pengguna, antara lain pembatalan, perubahan instruksi (untuk instruksi yang belum dijalankan) yang disampaikan kepada Kami, kecuali jika kerugian tersebut terjadi akibat kesalahan Kami yang disengaja atau kelalaian Kami.
10. Pengguna dengan ini setuju dan mengikatkan diri untuk membebaskan Kami dari setiap dan seluruh klaim dalam bentuk apapun, dari pihak manapun dan dimanapun yang diajukan, timbul atau terjadi sehubungan dengan atau sebagai akibat dari :
    1. penggunaan Data oleh Kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini atau berdasarkan persetujuan, pengakuan, wewenang, kuasa dan/atau hak yang Pengguna berikan baik secara langsung maupun tidak langsung kepada Kami dalam Syarat dan Ketentuan ini.
    2. pemberian Data baik secara langsung maupun tidak langsung oleh Pengguna kepada Kami atau dalam atau melalui Aplikasi Saku Sultan yang Pengguna lakukan secara (i) melanggar atau melawan hukum atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, (ii) melanggar hak (termasuk hak kekayaan intelektual) dari atau milik orang atau pihak manapun, atau (iii) melanggar kontrak, kerjasama, kesepakatan, akta, pernyataan, penetapan, keputusan dan/atau dokumen apapun dimana Pengguna merupakan pihak atau dimana Pengguna atau aset Pengguna terikat.
    3. penggunaan Aplikasi, Akun dan/atau Layanan (i) secara tidak sah, (ii) melanggar hukum yang berlaku, (iii) melanggar Syarat dan Ketentuan ini, dan/atau (iv) untuk tindakan atau tujuan penipuan, kriminal, tindakan tidak sah atau tindakan pelanggaran hukum lainnya.
11. Sebagai Pengguna Saku Sultan, Pengguna bertanggung jawab untuk selalu menjaga kerahasiaan akun Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada; kerahasiaan sandi, kode OTP, dan PIN yang Pengguna gunakan untuk login dan mengakses akun Pengguna dan layanan-layanan Kami. Oleh karena itu, Kami tidak bertanggung jawab dalam bentuk apapun apabila, Pengguna mengalami kerugian yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna dalam menjaga kerahasiaan akun Pengguna, dan dengan ini Pengguna membebaskan Kami, direksi, dewan komisaris, karyawan, agen, dan/atau afiliasi Kami, dari setiap tuntutan, gugatan, ganti rugi, dan/atau klaim yang Pengguna ajukan sehubungan dengan penggunaan dan/atau akses yang tidak sah terhadap Akun Pengguna.
12. Pengguna dengan ini setuju dan mengikatkan diri untuk mengganti seluruh kerugian yang Kami alami dan mengganti seluruh biaya, ongkos, beban dan pengeluaran yang telah atau mungkin akan Kami keluarkan atau bayarkan sehubungan dengan atau sebagai akibat dari Klaim Pengguna atas ketentuan “Pembatasan Tanggung Jawab” ini (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya jasa hukum yang kami bayarkan atau keluarkan untuk melakukan pembelaan atau tindakan lain yang diperlukan terkait dengan Klaim tersebut).
13. Apabila ada hal yang ingin Pengguna sampaikan sehubungan dengan bagian “Pembatasan Tanggung Jawab” ini, Pengguna dapat menghubungi Kami.

L. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

Dengan menggunakan Saku Sultan, Pengguna dianggap telah mengerti atas segala risiko dari penggunaan uang elektronik, seperti pencurian saldo, pengambilalihan akun, dan penipuan. Oleh karena itu, kembali Kami ingatkan untuk selalu berhati-hati dalam menjaga akun Pengguna dari segala tindak kejahatan dengan :

1. Mengetahui bahwa Kami tidak pernah meminta PIN maupun kode OTP kepada Pengguna. Oleh karena itu, Pengguna harus selalu berhati-hati dan tidak merespon segala bentuk panggilan maupun tautan yang dikirim melalui e-mail ataupun website (situs palsu menduplikasi situs resmi Saku Sultan) yang ditujukan untuk percobaan penipuan yang mengatasnamakan Saku Sultan yang meminta Pengguna untuk memberikan PIN dan kode OTP.
2. Hanya menghubungi Pusat Bantuan atau Layanan Pengguna Saku Sultan resmi kami seperti yang tertera dalam Syarat dan Ketentuan ini untuk menyampaikan pesan Pengguna, dan tidak merespon kepada customer service di luar yang disebutkan dalam Syarat dan Ketentuan ini.
3. Jika terjadi kehilangan akses terhadap akun dan perangkat yang Pengguna gunakan, untuk langsung menghubungi layanan resmi kami dan melaporkan kejadian yang terjadi.
4. Hanya melakukan transfer kepada sesama pengguna jika Pengguna yakin bahwa akun yang ditujukan adalah benar, jika tidak, sebaiknya hindari melakukan transfer.
5. Selalu perhatikan situasi di sekitar Pengguna saat hendak melakukan login dengan memasukkan PIN Pengguna.
6. Selalu melakukan update untuk aplikasi Saku Sultan Pengguna, sehingga sistem keamanannya selalu terjaga.
7. Hanya melakukan pengisian saldo (top-up) akun Saku Sultan Pengguna melalui mitra dan/atau agen resmi yang Kami sediakan, termasuk melalui agen bank tertentu maupun pihak ketiga lain yang kami informasikan. Layanan ini mungkin dikenakan biaya tertentu dan berbeda tergantung dari setiap layanannya.

N. PERLINDUNGAN DAN KERAHASIAAN DATA

Pengguna setuju bahwa pengumpulan, pemanfaatan dan penyerahan Data yang Pengguna sampaikan kepada Kami akan dilakukan dengan tunduk kepada Syarat dan Ketentuan ini dan kebijakan privasi yang terdapat di: bantuan.Saku Sultan.id/privacy-policy yang menjadi satu kesatuan yang tak terpisahkan dengan Syarat dan Ketentuan ini.

N. PERLINDUNGAN DAN KERAHASIAAN DATA

1. Seluruh Aplikasi Saku Sultan dan sistem pendukungnya termasuk tetapi tidak terbatas pada seluruh :
   1. layout, desain dan tampilan Aplikasi Saku Sultan yang terdapat dalam atau ditampilkan pada media Aplikasi Saku Sultan.
   2. logo, foto, gambar, nama, merek, kata, huruf-huruf, angka-angka, tulisan, dan susunan warna yang terdapat dalam Aplikasi Saku Sultan; dan
   3. kombinasi dari unsur-unsur sebagaimana dimaksud dalam huruf (a) dan (b), sepenuhnya merupakan Hak Kekayaan Intelektual milik Kami dan tidak ada pihak lain yang turut memiliki hak atas Aplikasi maupun atas layout, desain dan tampilan Aplikasi.
2. Pengguna tidak diperkenankan dari waktu ke waktu untuk
   1. menyalin, memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, menjual, mengalihkan, menampilkan di muka umum, membuat ulang, mentransmisikan, memindahkan, menyiarkan, menguraikan, atau membongkar bagian manapun dari atau dengan cara lain mengeksploitasi Aplikasi Saku Sultan (termasuk sistem pendukung dan layanan di dalamnya) yang dilisensikan kepada Pengguna, kecuali sebagaimana diperbolehkan dalam Syarat dan Ketentuan ini.
   2. memberikan lisensi, mensublisensikan, menjual, menjual kembali, memindahkan, mengalihkan, mendistribusikan atau mengeksploitasi secara komersial atau membuat tersedia kepada pihak ketiga dan/atau perangkat lunak dengan cara.
   3. menerbitkan, mendistribusikan atau memperbanyak dengan cara apapun materi yang dilindungi hak cipta, merek dagang, atau informasi yang Kami miliki lainnya tanpa memperoleh persetujuan terlebih dahulu dari Kami atau pemilik hak yang memberikan lisensi hak-nya kepada Kami.
   4. menghapus setiap hak cipta, merek dagang atau pemberitahuan hak milik lainnya yang terkandung dalam Aplikasi Saku Sultan.
   5. merekayasa ulang atau mengakses Aplikasi Saku Sultan dan/atau sistem pendukungnya untuk (a) membangun produk atau layanan tandingan, (b) membangun produk dengan menggunakan ide, fitur, fungsi atau grafis sejenis, atau (c) menyalin ide, fitur , fungsi atau grafis,
   6. meluncurkan program otomatis atau script, termasuk, namun tidak terbatas pada, web crawlers, web robots, web indexers, bots, virus, worm, atau aplikasi lain sejenis dan segala program apapun yang mungkin membuat beberapa permintaan server per detik, menciptakan beban berat atau menghambat operasi dan/atau kinerja Aplikasi Saku Sultan,
   7. menggunakan robot, spider, pencarian situs/aplikasi pengambilan kembali, atau perangkat manual atau otomatis lainnya atau proses untuk mengambil, indeks, "tambang data" (data mine), atau dengan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur navigasi atau presentasi dari Aplikasi Saku Sultan dan isi yang terdapat di dalamnya.

N. PERLINDUNGAN DAN KERAHASIAAN DATA

Tidak menutup kemungkinan Kami tidak dapat melaksanakan, melanjutkan atau meneruskan Transaksi maupun perintah atau instruksi dari Pengguna melalui Aplikasi atau Akun, baik sebagian maupun seluruhnya, yang disebabkan karena kejadian-kejadian atau hal-hal di luar kekuasaan atau kemampuan Kami termasuk namun tidak terbatas pada:

1. segala gangguan virus komputer;
2. sistem trojan horses;
3. komponen atau sistem yang dapat membahayakan serta mengganggu Aplikasi, Layanan dan/atau Akun,
4. layanan atau jasa Internet Service Provider atau jasa atau layanan pihak ketiga lainnya yang tersedia dalam Layanan; dan/atau
5. bencana alam, perang, huru-hara, keadaan peralatan, sistem atau transmisi yang tidak berfungsi, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, kegagalan sistem perbankan dan/atau keuangan serta kejadian-kejadian atau sebab-sebab lain diluar kekuasaan atau kemampuan Kami. Pengguna dengan ini setuju bahwa Kami akan dibebaskan dari segala tuntutan, jika Kami tidak dapat melaksanakan instruksi dari Pengguna, baik sebagian maupun sepenuhnya yang disebabkan oleh kejadian atau sebab Keadaan Kahar ini.

Q. HUKUM YANG BERLAKU DAN PENYELESAIAN PERSELISIHAN

1. Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.
2. Segala perselisihan atau pertentangan yang timbul sehubungan dengan atau terkait dengan hal-hal yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan (maupun bagian daripadanya) termasuk perselisihan yang disebabkan karena adanya atau dilakukannya perbuatan melawan hukum atau pelanggaran atas satu atau lebih Syarat dan Ketentuan ini (“Perselisihan”) wajib diselesaikan dengan cara sebagai berikut :
   1. salah satu pihak baik Pengguna atau Kami (“Pihak Pertama”) wajib menyampaikan pemberitahuan tertulis kepada pihak lainnya (“Pihak Kedua”) atas telah terjadinya Perselisihan (“Pemberitahuan Perselisihan”). Perselisihan wajib diselesaikan secara musyawarah mufakat dalam waktu paling lambat 90 (sembilan puluh) hari kalender sejak tanggal Pemberitahuan Perselisihan Perselisihan (“Periode Penyelesaian Musyawarah”);
   2. jika Perselisihan tidak dapat diselesaikan secara musyawarah mufakat sampai dengan berakhirnya Periode Penyelesaian Musyawarah, Pihak Pertama dan Pihak Kedua wajib untuk bersama-sama menunjuk pihak ketiga (“Mediator”) sebagai mediator untuk menyelesaikan Perselisihan dan penunjukan tersebut wajib dituangkan dalam bentuk tertulis yang ditPenggunatangani bersama oleh Pihak Pertama dan Pihak Kedua.
   3. proses mediasi oleh Mediator khusus akan diselesaikan oleh satu arbiter yang ditunjuk berdasarkan Peraturan Badan Arbitrase Nasional Indonesia yang beralamat di gedung Wahana Graha Lantai 2, Jl. Mampang Prapatan Nomor 2 Jakarta Selatan 12760, Republik Indonesia (BANI).
   4. Ketentuan mengenai seluruh biaya, ongkos dan pengeluaran dalam rangka penyelesaian Perselisihan diputuskan berdasarkan putusan arbitrase yang final dan mengikat;
   5. Kecuali disyaratkan berdasarkan hukum yang berlaku atau diminta berdasarkan permintaan, keputusan atau penetapan resmi yang diterbitkan, dikeluarkan atau dibuat oleh pengadilan atau instansi pemerintah yang berwenang, selama proses penyelesaian Perselisihan sebagaimana diatur di atas sampai dengan adanya keputusan yang sah, final dan mengikat Pihak Pertama dan Pihak Kedua, maka Pihak Pertama dan Pihak Kedua wajib untuk merahasiakan segala informasi terkait dengan Perselisihan maupun proses penyelesaiannya dan karenanya dilarang untuk dengan cara apapun menginformasikan, memberitahukan atau mengumumkan kepada pihak manapun adanya Perselisihan tersebut maupun proses penyelesaiannya termasuk tetapi tidak terbatas melalui media massa (koran, televisi atau media lainnya) dan/atau media sosial. Jika Pengguna melanggar ketentuan butir (e) ini, Pengguna dengan ini mengetahui dan setuju bahwa seluruh atau sebagian hak Pengguna untuk menggunakan Layanan, Aplikasi, Akun dan/atau PIN dapat sewaktu-waktu diakhiri atau di non-aktifkan oleh Kami baik untuk sementara waktu maupun untuk seterusnya.
3. Sehubungan dengan kuasa yang tidak ditarik kembali yang Pengguna berikan kepada Kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini, kuasa tersebut akan terus berlaku dan tidak dapat berakhir karena alasan apapun juga termasuk alasan-alasan yang dimaksud dan diatur dalam Pasal 1813, 1814, dan 1816 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, kecuali dalam hal Pengguna menutup akun Saku Sultan Pengguna.

R. MASA BERLAKU DAN PENGAKHIRAN

1. Syarat dan Ketentuan ini berlaku sejak Pengguna menjadi Pengguna Saku Sultan dan tetap berlaku selama Pengguna belum melakukan penutupan akun Saku Sultan Pengguna atau Pengguna memiliki akun Saku Sultan yang aktif.
2. Pengguna sepakat dan mengikatkan diri untuk tidak melakukan tindakan apapun yang dapat membatasi, menghambat dan/atau mengurangi satu atau lebih hak dan/atau wewenang Kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini maupun hukum yang berlaku.
3. Pengguna dengan ini sepakat untuk menyampingkan ketentuan Pasal 1266 ayat (2) dan (3) Kitab Undang-undang Hukum Perdata sehingga Syarat dan Ketentuan, Aplikasi dan/atau Layanan dapat diakhiri (baik sebagian maupun seluruhnya, baik sementara waktu maupun seterusnya) sesuai dengan Syarat dan Ketentuan tanpa diperlukan adanya keputusan atau penetapan dari hakim pengadilan.
4. Seluruh persetujuan, kuasa, wewenang dan/atau hak yang Pengguna berikan kepada Kami dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak dapat berakhir karena alasan apapun termasuk karena alasan-alasan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 1813, 1814, dan 1816 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata selama Pengguna masih menggunakan Layanan atau Aplikasi atau masih menggunakan dan/atau memiliki Akun
5. Pengguna dengan ini membebaskan Kami dari seluruh Klaim sehubungan dengan pelaksanaan segala tindakan Kami berdasarkan kuasa, wewenang dan/atau hak yang Pengguna berikan kepada Kami dalam atau berdasarkan Syarat dan Ketentuan maupun pelaksanaan hak atau wewenang Kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan.

S. HUBUNGI KAMI

1. Untuk setiap pengaduan terkait dengan Aplikasi Saku Sultan dan/atau akun Pengguna, atau pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini Pengguna dapat meminta menghubungi Pusat Bantuan atau Layanan Pengguna Saku Sultan (dengan menyertakan bukti pendukung), melalui :
   • Telepon ke nomor 0896 7183 9589
   • e-mail ke Saku Sultan.app@gmail.com
   • Pusat Bantuan di Aplikasi Saku Sultan.
2. Kami menghimbau Pengguna untuk segera melaporkan kepada kami melalui kanal-kanal di atas apabila Pengguna mengalami hal yang tidak biasa dan/atau di luar kewajaran atas Aplikasi Saku Sultan Pengguna untuk segera kami tindak lanjuti.
3. Saku Sultan akan menindaklanjuti setiap penerimaan pengaduan Pengguna sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
4. Apabila terjadi perbedaan saldo pada aplikasi Pengguna dengan Kami, maka pengaduan akan kami tindak lanjuti sesuai dengan prosedur pengaduan di atas.

T. PERUBAHAN

Kami berhak untuk, dari waktu ke waktu, melakukan perubahan, penambahan, dan/atau modifikasi atas seluruh atau sebagian dari isi Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi dengan mengumumkannya kepada Pengguna antara lain melalui aplikasi Saku Sultan atau situs Saku Sultan. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa apabila Pengguna menggunakan layanan Aplikasi Saku Sultan secara terus-menerus dan berlanjut setelah perubahan, penambahan dan/atau modifikasi atas seluruh atau sebagian dari isi Syarat dan Ketentuan merupakan bentuk persetujuan Pengguna atas perubahan, penambahan dan/atau modifikasi tersebut. Apabila Pengguna tidak setuju atas perubahan, penambahan dan/atau modifikasi tersebut, Pengguna diminta berhenti mengakses dan/atau menggunakan Aplikasi Saku Sultan dan/atau Layanan Kami.

U. TANGGAL BERLAKU

Syarat dan Ketentuan ini berlaku sejak tanggal 21 Juli 2021.